“妈妈，我觉得这里的阿姨扎针一点也不疼，我都不害怕来医院看病了。”5月19日，聊城市人民医院东昌府院区儿童日间输液中心，7岁的依依因为支原体肺炎在这里输液，扎完针的她跟妈妈分享起自己的感受。
能让患儿主动点赞，东昌府院区儿科医护人员有什么看家本领？上世纪80年代，东昌府院区儿科成立后，医护人员秉持“做有温度的儿科医生”理念，不断精进技术、优化服务，收获了一批又一批忠实粉丝。源于内心的信任，许多小患者长大成了爸爸妈妈，还会带着自己的孩子到这里就诊。“当听到家长说，孩子的爸爸小时候就是老找你看病，有孙子了还得找你看，我们放心；上次用药后孩子好多了……，听到这样的话，作为医生，我心里那种成就感是无法用语言表达的。”科室主任张丽丽说。
独具慧眼，细节之中明病因
年幼的儿童很难清楚表达病情，儿科因此被称为“哑科”。不过，在张丽丽看来，只要明确了病情、用对了药物，孩子好转之后，脸上轻松的表情是最不会骗人的。而找到真正的病因，就需要医生在拥有丰富经验的基础上，还要擅于捕捉孩子就诊时的每一个细节。
今年3月，8岁的女孩棠棠在爸爸的陪伴下来到张丽丽的诊室。“当时女孩表情呆呆的，完全没有同龄人的活泼。”张丽丽说。当她想要详细去了解孩子最近的一些变化时，爸爸却说自己常年在外务工，不太熟悉孩子日常生活，平时都是奶奶照看。张丽丽决定与棠棠奶奶通话了解孩子情况，与此同时，她在脑海中把所有可能导致棠棠现状的疾病想了一遍，她问了奶奶很多问题，当问到棠棠奶奶“孩子平时喝水多吗？”棠棠奶奶回答“不太爱吃饭，但是喝水很多”。这个回答引起了张丽丽的警觉，于是她给孩子安排了检查，结果提示尿糖3+、末梢血糖测不出，血气分析检查提示女孩的血糖值已达38mmol/L，远高于正常值，足以确诊儿童糖尿病。幸运的是女孩就诊及时，因为很多I型糖尿病的患儿就诊时，已经因为血糖过高发展至酮症酸中毒的昏迷状态。
“孩子的一句话、一个眼神、一个动作，都是提示不同疾病的线索。”张丽丽说。就单说肚子疼这样一个看似简单的疾病，引发的原因就有很多种。曾经有一名2岁儿童因呕吐腹泻就诊，张丽丽触诊发现孩子的肚子有些“硬”，怀疑是肠套叠，但是孩子却没有肠套叠的典型症状——哭闹、腹痛，腹部超声检查明确孩子确实是肠套叠，及时的处理让孩子避免了严重肠套叠可能带来的痛苦。还有一次，一名1岁多的孩子因哭闹就诊，张丽丽仔细查看孩子腹部情况，并脱下孩子的纸尿裤，发现孩子腹股沟处有一包块，她怀疑是嵌顿性腹股沟斜疝，随后的超声检查结果证实了她的判断。
一双巧手，呵护初生的幼苗
“我还记得我们和产科一起抢救三胞胎时的紧张场景，他们现在应该都上幼儿园了。”2016年的一天，张丽丽接到产科电话，一名32周孕妇因为产前子痫、三胞胎宫内窘迫需要立即剖宫产，张丽丽和同事于静等一起冲向手术室。三胞胎有一名低出生体重儿、两名极低出生体重儿，均呈现呼吸表浅、全身发青的状态，医生们立即开展新生儿窒息抢救，保暖、清理呼吸道、使用复苏气囊辅助呼吸，并带他们回到新生儿重症监护室。在这里，医护人员随时调整治疗方案，陪三胞胎闯过了呼吸关、感染关、喂养关。从只能吃1毫升奶到能吃40毫升奶，医护人员付出了很多心血，有时为了让三胞胎多喝一口奶，医护人员就要多站半小时。好在经过他们的共同努力，三胞胎都健康出院，回到爸爸妈妈的身边。
三胞胎8个月时，父母带着他们回医院探望儿科医生，张丽丽怀着激动的心情写下“给三胞胎的一封信”。她和同事早就把这些小患者当成了亲人，不断提升救治能力，呵护他们的健康。
目前，科室熟练掌握新生儿窒息、气管插管术，开展各种呼吸支持（有创呼吸机、无创呼吸机）、气管内注入肺泡表面活性物质治疗、胃肠道外全静脉营养、桡动脉及PICC置管术、脐动静脉置管术、机械辅助排痰、腰穿及骨穿等。针对呼吸系统疾病患儿多的情况，科室呼吸专业下设专业病房、标准化雾化吸入治疗室、儿童支气管镜诊疗、婴幼儿肺功能室等亚单位，开展了儿童纤维支气管镜检查及肺泡灌洗术。
以心换心，关爱尽在点滴间
一个科室能收获家长的信任，绝非一日之功，也非一人之功。东昌府院区儿科40余名医护人员，都像张丽丽一样，把患儿当成自己的孩子，设身处地为患儿健康着想。一颗颗真心，既体现在面临抢救任务时的团结一心，更体现在平时与患儿相处的点点滴滴。
有时，关心则乱的家长希望医生给孩子安排不必要的药物以尽快康复，这时医生们会耐心地和家长解释病情，告知家长何时会迎来疾病的拐点。科室医护人员十分细心，查房时会主动拉过患儿的手、摸摸患儿的额头，跟孩子交谈几句，这样既能了解患儿的精神状态，也能尽快发现病情变化。需要给孩子听诊时，医师姜丽会先将听诊器在手中焐热，再贴到患儿身上，就是这样一个再简单不过的小动作，体现出的确实儿科医护人员对患儿发自内心的关爱。
儿科疾病有很强的季节性，一般是秋冬季节病人多，有时危重病人也多，加班加点不仅是医生的常态，更是护士的家常便饭，不知多少次儿科刘梅鼎护士长在深夜凌晨被找来扎针，参加抢救，面对这些，她和她的护理团队从无怨言。对于去年11月，为解决“儿童输液难”的问题，儿科在病房楼七楼成立儿童日间输液中心，一患一病间（不收取单间费），为患儿提供一个温馨安静的就医环境，配备操作熟练技术过硬的专业护士还有高年资儿科医生值班和巡诊，随时解决出现的任何突发情况。五一期间，老院区的儿科日间输液中心有一两名患者需要输液，护士长荚艳丽主动放弃了休假，把休息的机会让给年轻医护人员。
长期以来，儿科医护人员始终坚持高标准要求自己，一直通过学习提升技能，狠抓医疗质量，以实现“闲时练兵 忙时用兵”。最近,科室入选2024年省级临床重点专科建设项目（县域）名单，这是对科室实力的认可，也为科室发展提出了更高的要求。“未来我们将拿出我们的全部努力，不断提升我们的实力，为小朋友的健康保驾护航！”科主任张丽丽掷地有声的话语里，充满了信心。
Copyright © 2021 聊城市东昌府人民医院